Régulateur - Régulatrice en Transport Sanitaire et de Personnes H/F - 89

Notre société Ambulance du Serein, 1er transporteur sanitaire dans l'Yonne, propose tous types de transport médicaux (Ambulances, VSL, taxis ou véhicules spécialisés (TPMR). Nous intervenons à la demande des patients, des centres hospitaliers ainsi que de tout autre établissement de soins. Au sein de notre structure de plus de 450 salariés, nos équipes se relayent en permanence pour garantir une assistance 24/7, afin de prendre en charge plus de 1000 personnes qui nous font confiance chaque jourAu sein du service de la régulation, vous coordonnez en équipe les différents transports de la journée, afin d'optimiser le planning et d'assurer le bon fonctionnement de l'entreprise.
Vous intégrerez une équipe avec qui vous aurez en charge les missions suivantes :
- Réceptionner les demandes des clients et des chauffeurs ;
- Coordonner les mouvements des véhicules et du personnel pour satisfaire les demandes en fonction de l'organisation du planning et des impératifs de l'activité ;
- Affecter les déplacements aux équipes qui sont sur le terrain ;
- Anticiper les problèmes liés aux aléas de la circulation pour faciliter le déplacement du client dans les meilleures conditions ;
- Optimiser l'enchainement des transports en coordonnant les moyens humains et matériels ;
- Manager le personnel roulant au niveau des missions et des retours transport.