Responsable des Systèmes d'Informations & Applicatif Métiers H/F - 89

En tant que Responsable des Systèmes d'Informations et Applicatif Métiers, vous serez l'interface privilégiée entre les utilisateurs métiers et les équipes techniques au sein d'une PME de 100 personnes située dans le département d'Indre-et-Loire (37). Vous assurerez la gestion, le bon fonctionnement et l'évolution de l'ERP Sylob 9, en veillant à sa performance, sa sécurité et son adéquation avec les besoins des utilisateurs. Vous serez également en charge des rapports et tableaux de bord via Jasper, ainsi que du développement de requêtes complexes et de scénarios automatisés.

Missions principales

- Gestion de l'ERP Sylob 9
- Assurer le bon fonctionnement quotidien de l'ERP
- Mesurer et optimiser les performances via des outils de pilotage et de supervision
- Créer et suivre des indicateurs de performance (KPI) à l'aide de Jasper et Excel (VBA)
- Créer des tableaux de bord avancés intégrés dans Sylob 9 avec calculs personnalisés et agrégations multi-niveaux
- Concevoir et optimiser des scénarios automatisés (commandes, stocks, production)
- Analyser les performances des requêtes et optimiser les temps de réponse
- Garantir la disponibilité et la stabilité de l'ERP pour les utilisateurs
- Gérer la documentation technique et fonctionnelle de Sylob 9
- Former les utilisateurs à l'utilisation de l'ERP et à ses évolutions
- Accompagner la stratégie informatique de l'entreprise
- Gérer l'infrastructure et les projets transverses.
- Gérer le parc informatique
- Gérer les fournisseurs, prestataires.
- Assurer la sécurité et la conformitié

Compétences techniques

- Compétences ERP et reporting avec Jasper Reports
- Maîtrise de l'ERP Sylob 9 (paramétrage, administration, utilisation)
- Création de tableaux de bord dynamiques avec calculs en temps réel dans Sylob 9
- Expertise dans le développement de scénarios multi-étapes avec logique conditionnelle
- Maîtrise avancée du SQL (requêtes complexes, jointures multiples, sous-requêtes, fonctions d'agrégation)
- Expertise dans l'écriture de requêtes d'analyse et de reporting performantes
- Connaissance des procédures stockées et triggers dans l'environnement Sylob 9
- Maîtrise de l'optimisation de requêtes (index, plans d'exécution, analyse de performance)
- ompréhension de la structure de base de données de Sylob 9 et des relations entre tables
- Maîtrise des outils de reporting et de pilotage (Excel avancé)
- Compréhension des concepts d'API, XML, JSON (utilisation d'outils comme Postman)
- Maîtrise des API Sylob pour l'intégration de données externes
- Notions en développement pour comprendre les enjeux techniques
- Expérience avec les outils de gestion de projet et méthodologies Agile
- Connaissance des processus métiers industriels (production, logistique, achats, ventes)

Profil recherché :

Vous avez une formation supérieure en informatique (Bac +3 à Bac +5).

Vous avez déjà occupé des fonctions similaires dans la gestion d'applications métier et avez une expérience confirmée dans le développement de requêtes SQL complexes en environnement de production.

Vous avez le sens de l'écoute et savez adapter votre communication en fonction des interlocuteurs techniques ou non.

Vous êtes polyvalent et faites preuve d'un grand sens de l'organisation pour mener à bien vos projets.

Servi Doryl se consacre exclusivement à la conception et à la fabrication de moules et produits spécifiques pour la fabrication fromagère. C'est en se spécialisant ainsi que Servi Doryl comprend pleinement les contraintes et exigences de ses clients fromagers, pour apporter des réponses adaptées et innovantes.