Responsable Administration des Ventes H/F - 89

Notre client spécialisé dans le domaine viticole recrute un Responsable ADV.

Dans ce rôle stratégique, rattaché à la Gérante, vous jouerez un rôle clé à la fois comme acteur et superviseur des activités ADV. De la prévision commerciale à la gestion des livraisons, vous garantirez l'efficacité du service.

Vos missions seront les suivantes:

- Prendre en charge la gestion et le contrôle des commandes France et Export selon la politique tarifaire en place
- Assurer le suivi des clients existants et veiller à la conformité des commandes avec les négociations commerciales
- Relancer les clients inactifs et gérer les impayés
- Assurer l'accueil téléphonique et organiser les plannings
- Mettre en place le CRM et suivre les dossiers clients
- Gérer les réservations du gîte d'hôtes et les expéditions pour les achats en ligne
- Contribuer à l'organisation des événements au Domaine et à la gestion des salons de vente en France
- Superviser la gestion des stocks
- Fournir des éléments chiffrés à la direction
- Rédiger des rapports réguliers sur les ventes et analyser les performances commerciales
- Suivre les agents commerciaux, le site de vente en ligne et les objectifs

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.