CDD Accueil Auxerre H/F - 89

CPAM DE L'YONNE

POURQUOI CHOISIR LA CAISSE PRIMAIRE D'ASSURANCE MALADIE?

Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général !

Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.

La CPAM, c'est une entreprise riche de ses métiers et de ses expertises dans de nombreux domaines, un employeur socialement responsable par ses missions, son offre de formation et l'accompagnement de ses collaborateurs.

Description du poste

Au sein du service Contacts Clients, l'Agent Administratif Accueil Physique est sous l'autorité de la Responsable Accueil. Nous proposons aujourd'hui 2 postes de CDD de 3 mois éventuellement renouvelable. Le poste est implanté sur le site d'Auxerre.

En qualité d'agent Administratif Accueil Physique, vous serez chargé(e) :

- D'assurer l'accueil
- De conseiller les usagers
- De promouvoir nos télé-services
- Faire de l'accompagnement sur les télé-services
- De vérifier l'exhaustivité et la fiabilité des données de nos fichiers

Profil recherché

Vos compétences

- Avoir le sens du service et du contact client
- Etre réactif (ve)
- Capacités d'adaptation et faire preuve de disponibilité
- Savoir travailler en équipe
- Capacités relationnelles
- Avoir un esprit d'analyse
- Maîtriser l'environnement informatique
- Rigueur: respect des horaires et des procédures
- Importance: respect du secret professionnel

Votre formation

Un diplôme Bac de préférence filière administrative ou commerciale est souhaité, avec un goût prononcé pour le Contact Client

Informations complémentaires

- Niveau 3: 1917.57 € brut / mois + un 13e mois calculé au prorata du temps de présence sur l'année + prime Accueil 6%
- Prime d'intéressement annuelle
- Chèques Déjeuner
- RTT
- Mutuelle santé
- Participation financière à la garde d'un enfant de moins de 3 ans
- Comité Social et Economique

Contact

CONTACTS

Mme PIRES Léa, Responsable RH

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Mme MENDES Sandrine, Responsable Accueil Physique

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DATE LIMITE DE CANDIDATURE

Adressez vos CV et lettre de motivation au Service Ressources Humaines
, au plus tard le22/03/2026.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !