Accompagner et Informer les Usagers dans les Services des Sous-Préfectures H/F - Prefecture de la Sarthe
- CDD
- Prefecture de la Sarthe
Les missions du poste
En quelques mots...
Date limite de dépôt des candidatures : 20 avril 2026 pour un recrutement au 1er juin Le lieu de la mission est la Sous-préfecture de Mamers. Les candidatures devront être accompagnées d'un extrait de casier judiciaire B3.
Votre mission de Service Civique
Objectifs
L'objectif de la mission est d'améliorer l'accueil et le service rendu au public en rendant accessibles à tous les usagers, les démarches en ligne.
Actions
Le médiateur numérique sera ainsi amené à :
- gérer les rendez-vous pour le point numérique (accueil téléphonique, gestion du planning, rédaction et envoi des courriers, ... ) ;
- accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques et des télé-procédures nécessaires à la réalisation des démarches dématérialisées (immatriculation, permis de conduire, pré-demande de carte d'identité et de passeport, ...) ;
- aider les usagers à prendre rendez-vous sur le site de la préfecture (commission médicale, rdv étrangers,...).
L'organisme d'accueil, informations pratiques
PREFECTURE DE LA SARTHE
La préfecture de la Sarthe assure la mise en oeuvre sur le territoire de l'ensemble des politiques définies par le gouvernement, elle est en prise directe avec les préoccupations quotidiennes des citoyens. La mission s'inscrit dans le cadre des nouvelles modalités de délivrance des titres par l'intermédiaire de plateformes dédiées. La montée en puissance des télé-procédures doit permettre à chaque usager de réaliser ses démarches en ligne.
Localisation de la mission
SOUS-PREFECTURE DE MAMERS
1 Place de la Republique 72600 MAMERS
Mon contact
Sous-préfecture de Mamers - **.**.**.**.**
Annonce n°M260004785