Assistant Commercial - Technico-Commercial - CDI H/F - Supplay

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.Votre agence Supplay recrute pour l'un de ses clients industriels, reconnu pour son savoir-faire technique et la qualité de ses réalisations, un(e) Assistant(e) commercial(e) / Technico-commercial(e) dans le cadre d'un CDI.

Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique, dynamique et orienté satisfaction client ?
Vous aimez être au coeur des échanges entre clients, production et commerce ?
Ce poste est fait pour vous.

Votre rôle : un poste clé au coeur de la relation client

Vos missions principales
- Gérer la relation client (téléphone, mail, suivi personnalisé)
- Analyser les besoins et proposer des solutions techniques adaptées
- Élaborer et suivre les devis (relances, optimisation des offres)
- Vérifier la faisabilité technique avec la production
- Enregistrer et suivre les commandes jusqu'à la livraison
- Assurer le lien avec les équipes production et logistique
- Gérer le service après-vente et les éventuelles réclamations
- Suivre les aspects administratifs (facturation, relances...)

Vous êtes garant(e) de la satisfaction client et de la qualité du service rendu

- Formation Bac +2 minimum (commerce, technique ou équivalent)
- Organisée, rigoureuse et capable de gérer des périodes de rush
- Ayant une appétence pour le technique (idéalement dans un environnement industriel ou du bâtiment)
- Dotée d'un excellent relationnel et d'un sens du service client développé
- Réactive et capable de gérer plusieurs priorités simultanément
- Flexible au niveau des horaires, selon les besoins de l'activité
- À l'aise avec les outils informatiques

• Relation client
• Facturation