Les missions du poste

MISSION :
- Accueil et information de l'ensemble des interlocuteurs du réseau,
- Réception et traitement des appels téléphoniques, professionnels, partenaires,
- Information, présentation de Tab'agir et orientation des patients entrant dans le réseau,
- Réalisation du coaching téléphonique auprès des patients,
- Gestion des flux et supports d'information nécessaires à l'activité du réseau,
- Gestion et traitements des consultations sur Access : relève les consultations sur les différents supports, enregistrements, saisie, recherche des informations manquantes, transmission des informations aux différents interlocuteurs, suivi des dossiers, prise de contact avec les patients pour l'orientation,
- Fourniture des documents nécessaires aux professionnels du réseau (dossiers, doc info, etc.),
- Assistanat des professionnels du réseau dans leur travail administratif,
- Exécution et suivi des procédures administratives,
- Réalisation des courriers et courriels,
- Mise à jour des stocks de documentations et des outils de communication,
- Gestion des archives des dossiers administratifs (classement...),
- Préparation des stands (JMST, MOST, ID)
- Mise à jour documentaire de l'Info réseau

Prise de poste 19 juin 2026

Le profil recherché

Experience: 1 An(s) - Expérience dans l'accueil de publics

Compétences: Gestion administrative du courrier,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Accueillir, orienter, renseigner un public,Excel, bases de données et Webinaire,respect du secret médical,connaissance Pack Office, Word, ,Connaissance animation/action prevention santé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Compétences requises

  • Gestion de l'emploi du temps
  • Traitement du courrier
  • Access
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