Les missions du poste

Nous recherchons pour un de nos clients basés sur le secteur Romillon un(e) assistant(e) service clients afin de réaliser le traitement administratif et commercial des commandes des clients dans un objectif de satisfaction client et communiquer à la clientèle les informations techniques sur les produits et services de l'entreprise.

Vos missions seront :
réceptionner les appels clients entrants
effectuer des offres, traiter et suivre les commandes clients
prendre en charge les devis
gérer les relations avec les différents services internes et l'équipe commerciale
assurer le respect des conditions de vente
préparer et éditer les documents requis pour exportation
assurer le SAV et réclamations

Poste à pourvoir en intérim
Salaire : à partir de 12.02€ (négociable selon profil) + CET 5% + Mutuelle
Travail à temps plein du lundi au vendredi

Le profil recherché

Experience: 24 Mois

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Compétences requises

  • SAV
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