Contrôleur Allocataires H/F - Caisse D'allocations Familiales de L'yonne

Dans le cadre de sa politique contrôle et de lutte contre la fraude, la Caf de l'Yonne recherche son ou sa future Contrôleur(se) allocataires.

Modalités du poste :

Lieu d'affectation : Auxerre

Contrat : CDI

Horaires : temps plein 39 heures

Liens hiérarchiques : Directeur Financier et responsable du Pôle Contrôle sur Place

Date de prise de poste : 17 août 2026 ou septembre selon profil

Description du poste :

Intégré(e) au sein de la Direction financière, et sous la responsabilité directe du Responsable du Pôle Contrôle sur Place, le(la) Contrôleur(se) allocataires contribue à garantir la conformité des droits versés et la bonne application de la réglementation. Le service contrôle compte 3 contrôleurs et une enquêtrice.

Par son action de contrôle, il participe à la sécurisation du système de prestations et à la prévention des risques.

Vos missions principales :

Dans le cadre de vos fonctions, vous assurez des activités de contrôle et d'analyse des situations allocataires. À ce titre :

- Vous réalisez des contrôles sur place et sur pièces, afin de vérifier la conformité des déclarations effectuées par les allocataires ou les tiers et conformément à une méthodologie nationale d'enquête

- Vous recherchez et exploitez les informations nécessaires, y compris auprès de partenaires externes, pour fiabiliser votre diagnostic

- En appui de ces investigations, vous formalisez vos conclusions et contribuez à la décision (rédaction de rapports et formulation de préconisations)

Dans une logique de service et de pédagogie, vous assurez un rôle d'accompagnement :

- Information et conseil auprès des allocataires contrôlés

- Orientation vers les interlocuteurs ou dispositifs adaptés

Enfin, vous êtes amené(e) à travailler en lien étroit avec les partenaires institutionnels, dans une logique de coopération et de partage d'informations.

Les contrôleurs sur place étant soumis à l'atteinte individuelle d'objectifs quantitatifs et qualitatifs et de productivité, une vigilance particulière sera portée sur la capacité des candidats à répondre aux attentes en la matière ainsi qu'aux standards nationaux de performance.

Le poste requiert à la fois des compétences techniques solides et des qualités relationnelles affirmées.

Des déplacements en voiture seront à prévoir (véhicule de service).

Diplômes attendus :

Vous êtes titulaire au minimum d'un Bac +2 dans le domaine juridique, du contrôle de gestion, de l'audit, ou dans un domaine connexe.

Compétences attendues :

- Capacité d'apprentissage et d'adaptation
- Sensibilité aux pratiques et techniques de contrôle, d'enquête et d'investigation

- Capacité d'analyse et de diagnostic de situations complexes

- Aptitudes rédactionnelles confirmées (rapports, synthèses)

- Respect des règles de déontologie tant en interne qu'en externe (personnes contrôlées et partenaires)

- Maîtrise des outils bureautiques

Savoir être :

Dans l'exercice de vos missions, vous faites preuve de rigueur et de sens de l'organisation.

Vous êtes autonome dans la conduite de vos activités et savez être adaptable face à des situations variées.

Vous possédez un esprit critique et disposez d'une réelle capacité de décision.

Le poste implique une interaction régulière avec des publics et partenaires variés :

- Vous disposez de qualités d'écoute et de communication

- Vous savez expliquer des situations complexes avec pédagogie

- Vous avez la capacité de gérer des situations sensibles ou conflictuelles

- Vous appréciez le travail en équipe et en réseau

Le candidat retenu qui n'est pas contrôleur assermenté devra suivre la formation de Contrôleur allocataires. Cette formation durera plusieurs mois et débutera en septembre 2026. Elle nécessitera des déplacements durant 5 à 6 semaines non consécutives hors département.

Par ailleurs, si le candidat retenu n'est ni GCA (gestionnaire conseil allocataire), ni CSU (conseiller service à l'usager) ni vérificateur Caf, une formation Sensibilisation aux prestations familiales sera dispensée à Paris du 17 aout au 4 septembre 2026.

Conditions d'exercice et avantages :

Le poste est basé au siège de la Caf de l'Yonne à Auxerre.

Rémunération de niveau 4A soit 2 008 € bruts mensuels jusqu'à l'obtention du diplôme. Rémunération de niveau 5B soit 2 320 € bruts mensuels après assermentation.

Un 13ème et un 14ème mois sont également versés en vertu des conditions établies par la convention collective de la Sécurité Sociale.

Avantages :

- Intéressement

- Tickets restaurant

- Complémentaire santé

- CSE

- Plan d'épargne retraite / Prévoyance

- Prime de crèche

La Caf de l'Yonne est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. Elle appartient à la Branche Famille du régime général de la Sécurité sociale.

A ce titre, elle assure le versement des prestations légales aux allocataires du département et développe une politique d'action sociale pour accompagner les familles dans leur vie quotidienne.

• Sens du relationnel
• Travail en équipe
• Logiciels bureautiques
• Pédagogie
• Plan de prévention
• Réalisation d'enquêtes marketing
• Sens de l’organisation