Alternant Assistant Administratif H/F - Renault Group

Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.
Nous assurons la distribution des marques Renault, Dacia, Alpine, MG et Suzuki. Nous proposons également les services de réparation de véhicules, de dépannage, de location et la distribution de pièces de rechange.

Nous sommes à la recherche d'un/e Assistant/e Administratif/ve en alternance à compter de septembre 2026 pour renforcer notre secrétariat commercial.

Missions

Sous la responsabilité du Chef des ventes et rattaché au Secrétariat commercial, vous assurez le suivi administratif des ventes, l'organisation des livraisons de véhicules neufs ou d'occasion et contribuez à la réalisation des immatriculations.

Vous aurez pour principales missions :

- Accueillir et conseiller les clients,
- Tenue du standard téléphonique,
- Réalisation d'activités de secrétariat : tenue de planning / prise de rendez-vous, frappe de documents / de courriers / enregistrement de données, classement / archivage,
- Facturation / encaissement,
- Suivi administratif de la livraison des véhicules,
- Relance client et suivi du paiement des factures,
- Etablissement de tableaux de bord,
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.

Informations complémentaires :

- Avantages liés au CSE
- Avantages pour les salariés du secteur de l'automobile (participation financière vacances, loisirs, etc.)
- Mutuelle (prise en charge à 50 % par l'employeur)

Le poste est basé à Auxerre, 2 Avenue Jean Mermoz.

Profil recherché :

Titulaire d'un Bac / Bac Professionnel, vous êtes doté d'une bonne capacité d'expression orale et d'un bon relationnel, vous êtes rigoureux, méthodique et organisé, et avez un intérêt pour le secteur automobile.

Bonne maîtrise de la bureautique (Excel, Word...).

Formations recommandées :

BTS Assistant Manager, BTS Gestion des Petites et Moyennes Entreprises, BTS gestion de la PME, ou similaire.

• Conseils clientèle
• Excel
• Rigueur et méthode
• Word
• Gestion des rendez-vous
• Facturation
• Encaissement
• Permanence téléphonique