Sécretaire Médicale des Urgences H/F - Centre Hospitalier d Avallon

Centre Hospitalier d'Avallonle Centre Hospitalier d'Avallon recrute pour son service des urgences un(e) Secrétaire Médical(e) pour assurer la gestion administrative et l'accueil des patients dans un environnement à forte activité.

Diplôme et/ou formations requises:
être titulaire d'un Titre Professionnel Secrétaire Assistant (e) Médico-Social (e)

Caractéristiques du poste et horaires de travail :
Poste à temps plein (100 %)
Journée de travail de 11 h 30
travail en week-end: 1/3 week-ends

Les missions générales
Accueil de patients, de familles et de toutes autres personnes
Gestion des dossiers patients
Prise de rendez-vous d'examens d'imagerie
Saisie de courriers médicaux, de comptes rendus d'hospitalisation
Saisie de statistiques d'activité

ACTIVITÉS PRINCIPALES
Accueil physique et téléphonique des patients, de familles et de toutes autres personnes
Création des dossiers administratifs (entrée du patient)
Initialisation du dossier patient
Prise de rendez-vous d'examens radiologiques en face à face et par téléphone
Saisie de courriers (UHCD, USC, transfert, compte rendu d'examens de radiologie, d'échographie)
Saisie de statistiques d'activité (nombre de passages aux urgences, sortie SMUR, etc.)
Approvisionnement des copies des différents documents utilisés aux urgences
Classement et archivage de documents, de dossiers
Gestion et archivage des dossiers radiologiques

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités hospitalières

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

• Statistiques
• Compte-rendu
• Gestion des rendez-vous
• Traitement du courrier
• Réactivité
• Gestion des dossiers médicaux
• Empathie