Alternance - Conseiller Commercial -BTS Ndrc H/F - Alternance Bourgogne - Auxerre

Groupe Alternance Auxerre (GAX) est un centre de formation d'apprentis implanté à Auxerre, membre du réseau national Groupe Alternance, l'école supérieure de l'alternance. Nous accompagnons chaque année des étudiants vers des diplômes reconnus (BTS, Bachelor), avec un objectif simple : allier formation théorique et expérience concrète en entreprise.

Le BTS Management Commercial Opérationnel forme aux métiers de la gestion et de l'animation d'une unité commerciale : relation client, management d'équipe, gestion opérationnelle. Une formation de 18 à 24 mois, sans frais d'inscription, avec un suivi personnalisé à chaque étape de l'admission jusqu'à l'insertion professionnelle.

Chez GAX, chaque alternant bénéficie d'un accompagnement de proximité, pensé pour sécuriser son parcours et l'aider à révéler son potentiel.

Dans le cadre d'un partenariat avec une entreprise spécialisée dans le négoce de palettes et d'équipements industriels, Groupe Alternance Auxerre recrute un(e) commercial(e) en alternance pour préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).

Missions principales :

- Prospecter et développer un portefeuille clients B2B (industriels, distributeurs, professionnels du BTP).
- Négocier les conditions commerciales (tarifs, volumes, délais de livraison).
- Assurer le suivi des commandes et la relation avec les clients existants.
- Réaliser une veille sur le marché et la concurrence du secteur.
- Participer à la gestion administrative des ventes (devis, facturation, relances).
- Utiliser les outils digitaux de gestion commerciale (CRM, prospection en ligne).
- Contribuer au reporting de l'activité commerciale et au suivi des objectifs.

Objectif : Développer vos compétences en négociation, relation client et digitalisation commerciale tout en obtenant un diplôme reconnu et une expérience concrète sur le terrain.

- Sens du contact et aisance relationnelle en environnement B2B.
- Rigueur, autonomie et esprit de négociation.
- Aisance avec les outils numériques et bureautiques.
- Une première expérience en vente ou relation client est un plus, mais pas obligatoire.
- Permis B apprécié pour les déplacements ponctuels chez les clients.

• Sens du relationnel
• Reporting
• Logiciels bureautiques
• Autonomie
• Relation client
• Facturation
• Fidélisation des clients
• CRM