Agent de Comptoir en Location de Véhicules H/F - Synergie

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Entreprise spécialisée dans la location de matériels et véhicules

Votre mission sera de réceptionner le matériel et/ou véhicule en retour de location, de les vérifier et de les nettoyer avant une reprise de location.
Vous serez en charge du suivi administratif des locations et des retours de ces derniers.

Coordonner l'activité d'une équipe - Enregistrer une réclamation client - Etudier une demande client - Proposer des solutions techniques à un client - Réaliser un suivi d'activité - Etablir un contrat - Accueillir une clientèle - Caractéristiques des véhicules de tourisme - Caractéristiques des véhicules utilitaires - Droit commercial - Mécanique automobile - Modalités d'accueil - Nautisme - Procédures d'entretien de premier niveau des équipements et matériels - Techniques de prévention et de gestion de conflits - Caractéristiques des bateaux, voiliers et engins nautiques - Caractéristiques des véhicules deux roues - Outils bureautiques - Matériel de plage - Caractéristiques des véhicules hippomobiles

Réactivité - Adaptabilité - Autonomie - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à gérer les conflits - Faculté d'écoute - Orientation client - Aisance relationnelle

• Mécanique automobile
• Sens du relationnel
• Logiciels bureautiques
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Autonomie
• Droit commercial
• Gestion des conflits
• Réactivité