Les missions du poste

Bienvenue chez BestDrive ! ?Rejoindre BestDrive, c'est intégrer un réseau incontournable et expert de l'entretien auto et poids lourds. BestDrive en quelques chiffres :+200 centres partout en France (on est toujours proches de nos clients !). 1300 collaborateurs passionnés qui font bouger les lignes. Expertise 360° : du pneu à la mécanique lourde, on gère tout. Tu cherches une boîte dynamique où l'expertise technique rencontre une ambiance de travail humaine ? On t'attend pour booster ta carrière !
Ton futur job : Chef d'Atelier MixteDirectement rattaché(e) au Responsable d'Agence, tu rejoins une équipe déterminée, dynamique et surtout à taille humaine.Tes missions au quotidien :1. Piloter et booster l'atelier- Planning : Tu gères l'organisation et coordonnes les activités de la team.- Qualité : Tu contrôles les réparations et veilles à ce que tous les véhicules soient en règle (CT, normes, etc.).- Performance : Tu suis les objectifs via les tableaux de bord.- Coaching : Tu accompagnes tes collègues pour les faire monter en compétences.- Problem Solving : Tu identifies les soucis et mets en place les solutions directes.- Stocks : Tu gères le réappro et les inventaires pour que rien ne manque.- Sécurité : Tu es le garant du respect des règles et de la prévention des risques.2. Expert technique & Relation client- Conseil : Tu poses des diagnostics clairs et proposes les meilleures solutions (vente additionnelle).- Soutien : Tu aides l'équipe sur les interventions les plus complexes.- Terrain : Tu n'hésites pas à mettre les mains dans le cambouis si besoin !

Le profil recherché

- Expérience : Tu as déjà un beau parcours derrière toi (1ère expérience significative validée).- Côté Business : La vente n'a aucun secret pour toi, du diagnostic du besoin jusqu'à l'encaissement.- Côté Orga : Tu maîtrises l'ADV, le Pack Office et tu es à l'aise sur ERP.- Soft Skills : Ton relationnel est top, tu es rigoureux(se) et ultra réactif(ve).- Mindset : Esprit d'équipe et satisfaction client sont tes moteurs au quotidien.- Le plus BestDrive : On adore la diversité ! Ici, tous les talents sont les bienvenus, peu importe leur situation. .

Compétences requises

  • Administration des ventes
  • Service client
  • Plan de prévention
  • Relation client
  • Rigueur et méthode
  • Pack Office
  • Encaissement
  • Réactivité
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