Les missions du poste


Le Groupe BERTHIER, une entreprise familiale implantée depuis 100 ans en Bourgogne Franche-Comté recherche pour la société Berthier Trucks Auxerre, distributeur et réparateur de poids lourds et véhicules utilitaires (Renault Trucks, Iveco bus, Isuzu.), un/une Dépanneur Remorqueur de véhicules industriels (H/F). BERTHIER Trucks, c'est une équipe soudée, chaque jour au service des conducteurs pour leur permettre de rouler loin et en toute sécurité mais surtout dans un monde décarboné.
Ici, chaque personne compte, chaque geste a du sens. Nous travaillons avec simplicité, respect et esprit collectif. Vous arrivez avec vos compétences, mais surtout avec votre personnalité.

Dépanneur Remorqueur PL
24/7 et sur autoroute
Poste en CDI à Auxerre (89)
A pourvoir dès que possible

Vos missions principales seront :
- Évaluation des pannes avec mise en oeuvre d'équipement de contrôle, avant décision de remorquage ou de dépannage,
- Dépannage de véhicules, comportant les interventions sur place, visant la remise en circulation,
- Remorquage de véhicules impliquant la maîtrise des équipements nécessaires, ainsi que la connaissance des règles de sécurité à mettre en oeuvre,
- Utilisation de la documentation technique,
- Mise en oeuvre des règles de sécurité sur routes et autoroutes,
- Organisation de l'intervention,
- Entretien des équipements,
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.

Au-delà des missions, nous cherchons :
- Des connaissances/compétences dans la mécanique PL, TP, Agricole
- Un esprit orienté solution,
- Un profil orienté satisfaction client.

Nous vous proposons :
- Des horaires de journée,
- Une astreinte (prime astreinte),
- Un accompagnement dans la prise de poste (formation, doublon en interne),
- Tickets restaurant, intéressement.

Vous vous retrouvez dans notre offre et êtes prêts à vous impliquer dans le développement d'une structure familiale ?
Alors, rejoignez-nous !

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques de réparation rapide,Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce d'autres véhicules automobiles

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Compétences requises

  • Service client
  • Création d'une base documentaire
  • Réactivité
  • Entretien des équipements
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